yamamanx

growing hard days

*

iPhone音楽の同期が全く出来なくなってしまった、からの解決、でも結果かなり面倒な手順

      2015/01/04


症状と経緯

  • 同期が中途半端に終わりiPhoneに曲はあるように見えるが再生されず次々に曲がスキップされiOSがクラッシュしたようにシャットダウンする
  • 何度同期を実行してもアルバムアートワークばかり更新する
  • 音楽の同期をやめiPhone上の音楽を空にしてやり直しても7,937曲中1,000曲ぐらいで問題がおき中断しその後は同じ状態に陥る
  • 手動管理に変更しドロップで曲追加するも最初の方は出来たが曲が増えるにつればかほど時間がかかるようになり現実的ではなくなった
  • 同期をしようとするが、「変更の適用を待っています」が全く完了しなくなる

最終的な対応

多分ここまでしなくてもいいんだろうけど、サポートに聞けばそれで解決するのかもしれないけど。

  1. iTunesからiPhone初期化(バックアップはとっておくが出荷時の状態に戻す)
  2. iPhoneへ音楽を同期
  3. 点線のマルでグレー文字で追加されているのが追加予定曲、どんどんマルが消えて黒文字になっていく。
    iTunes-iphone-sync
    バックアップ復元前に同期したのは、出荷時の状態で同期出来なければ、違う原因が考えられるから切り分けもかねて。

  4. iPhoneをバックアップから復元
  5. バックアップ復元を後からするのは、音楽コンテンツはバックアップ対象じゃあないから順番を変えても影響はなさそう、というかこの方がすっきりしそうとの想定の元。
    だが、復元が終わった時に、「音楽を同期」にチェックが入っていない事に気がついた。
    このバックアップをとった時に音楽を消したタイミングの設定だったようだ。
    チェックを入れても「適用」がつかないから問題ないのかも。
    iPhoneの「ミュージック」には7,937曲あるように見えるが、iTunesのデバイス上の「ミュージック」は空。
    まあ、次に同期する時にどうなるか次第なのでいったんは完了。

  6. もう一度iPhoneへ音楽を同期
  7. と思ったらやっぱり復元完了時点でiPhoneの「ミュージック」が空っぽに。
    なのでもう「音楽を同期」にチェックを入れてもう一度同期開始。
    今のところ無事進行し始めたらしい。
    バックアップ復元の後で良かったんかなー。
    でも1回それやって失敗してるしなー。
    これでうまく行ったら、さっきの無駄に終わったかのような同期で何かの整合性が取れたって事になるんかな。
    そもそもバックアップで「音楽を同期」にチェックが入っていたら消えなかったのかも。
    今から5時間ぐらいかかりそうだし、明日の朝までとりあえず放置しておこう。
    当分同期恐怖症。

翌々日にまたも同期してぐちゃぐちゃに

Amazonから頼んでたCDが届いたのでインポートして同期したところ、結局同じ状態に。
がんがん曲がスキップされる。
どうやらiOS8にバージョンアップした端末で巷でわんさか発生している様子。
仕方ないのでもう一度初期化して同期し直して、バージョンアップを待つ事にする。

その後(2015/1/4現在)

今はiPhoneのiOSが8.1.2ですが、問題なく同期できています。
バージョンの問題ですかね。

@yamamanx
開発ベンダー5年、ユーザ企業システム部門通算8年目のSoftware Engineerです。
質問はコメントかSNSなどからお気軽にどうぞ。
出来る限りなるべく答えます。

 - Apple, iPhone, iTunes ,

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