WordPressで画像アップロードができなくなった(AWS WAFでブロックしていた)

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WordPressで画像がアップロードできなくなりました。
こんなメッセージです。
「サーバーが画像を処理できません。このエラーは、サーバーが忙しいか、タスクを完了するために十分なリソースがない場合に発生します。小さな画像をアップロードすれば解決するかもしれません。推奨する最大サイズは2560ピクセルです。」

「ある日突然何もしてないのに」などと言うと怒られちゃいますので、原因を調査しました。

やったことを思い出す

アップロードできていたときから、できなくなるまでの時間はほぼ24時間です。

9/27 20時頃まではできていて、9/28 20時頃にできないことを確認しました。

何もしていないはずですが念のため、EC2オートスケーリングな構成で、AMIからEC2インスタンスを作成し直しました。
データベースはRDSインスタンスのポイントインタイムリカバリで昨日のできていた頃のデータベースを復元して接続し直しました。

まだ、ダメです。

画像をS3にオフロードするためにMedia Cloudプラグインを使ってるのでオフにして試してみました。

ダメです。

キャッシュやクッキーの影響がないようにブラウザ新規ユーザーを作って試してみました。

ダメです。

メッセージにあるとおり、小さい画像をアップロードしてみました。

28kb以下はアップロードできました。

ここでわからなくなってギブアップです。

寝ました。

翌朝、会社までウォーキングしながら思い出しました。

「検証目的でWAFのマネージドルール追加したんだった」

CloudWatchメトリクスでブロックされているルールを確認しました。

これっぽい。

該当のCrossSiteScripting_Blockを単独でオンオフして確認してみたら、やっぱりそうでした。
オフにしてひとまず元通りです。

すべてのことには理由がありますね。

最後までお読みいただきましてありがとうございました！

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@yamamanx

開発ベンダー5年、ユーザ企業システム部門通算9年、ITインストラクター5年目でプロトタイプビルダーもやりだしたSoftware Engineerです。
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